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合力亿捷呼叫中心助力广西省住房公积金热线顺畅运营
作者: 呼叫中心与BPO行业资讯网
信息来源: 呼叫中心与BPO行业资讯网,2014-05-13
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日前,广西省多座城市12329住房公积金服务热线已经开通并正式运行,这意味着包括南宁市、钦州市等在内的多个地区市民足不出户即可享受公积金咨询服务、查询服务及投诉建议服务。

广西省住房公积金“12329”服务热线采用的是自助语音服务和人工语音服务两种服务形式。此前,住建部曾提出,各地要在充分利用现有资源,减少重复投资的基础上,按照《12329住房公积金热线服务导则》的要求,建设12329住房公积金 ........
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关键词: 呼叫中心; 服务热线; 呼叫中心系统; 解决方案
所属领域: 信息技术服务外包
呼叫中心
所属地域: → 中国 → 广西
语种: 中文简体
入库时间: 2014-05-14
浏览次数: 27