呼叫中心平台系统是建立在开放的可编程交换机技术基础上的客户服务通用支撑平台,系统在设计和实现上遵循智能网、分层设计、模块化、即插即用等思想,前端接入可以提供板卡,可编程交换机或其他交换机等方式,适应范围广,语音资源设备、自动业务设备可热插拔、支持INTERNET接入,或级方便,具有先进的呼吸引导技术,提供智能路由,技术路由的话务分配,公司基于先进技术的呼叫中心具有非常广泛的应用前景企业可,该让提供 ........(请QQ直接登录后查看全文)