美国离岸服务外包的发展特点

（一）发包企业（Who）：引领全球的跨国企业

美国的发包企业主要分为三类：一是传统的软件与信息服务供应商，主要企业代表是EDS和CSC；二是从制造商转型的软件与信息服务提供商，主要企业代表是IBM和HP；三是咨询服务提供商，主要企业代表是埃森哲、德勤和凯捷。2013年，全球前十大服务外包企业中，美国企业占了7家。

美国的IT服务外包市场是开放的，对承接外包的供 ........
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