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IT外包服务体系建设
【本站发布:2018-07-12 】【阅读10次】【字号
完 成 人: 张慷; 燕子; 王建军; 徐敏; 陈岷; 刘成唯; 朱易翔; 孙亮; 何冰; 李海; 陈洁; 王骏; 张帆
完成单位: 上海理想信息产业(集团)有限公司
公布年份: 2006
关键词: IT外包; IT服务
(^_^)

理想公司IT外包服务体系的建立充分参照了IT服务领域的国际化标准ITIL的先进理念与思想,并充分结合现实的实际工作状况,从IT外包的服务内容、服务流程、服务等级、服务价格及服务合同等多方面一一进行阐述,采用专业化标准与实际情况相结合的建设模式,是理想公司IT外包服务体系建设成功的关键,具有较高的成熟度。“IT外包服务体系”既适用于运营商的通信大网,为如何做好通信大网的IT管理提供了借鉴;也适用于对客户企业内部网络 ........
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中图分类: TN91
原文文种: 中文简体
所属地域: → 中国
所属领域: 信息技术服务外包
入库时间: 2018-07-12
资料采编: system_1