2013年，越秀区财政安排1000万元用于支持服务外包企业开展项目研发、人才培训、企业认证、对外交流，形成以信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)为主的服务外包发展格局，促进园区产业向价值链高端转移。全年服务外包实现合同金额12石5亿美元，比上年增长8.85%。其中离岸业务合同登记额7.4亿美元；离岸执行金额3.59亿美元，比上年增长8.18%。通过培育技术含量高、附加值高、集聚辐射能力强的“两高一强”产业，实现从信息技术外包、业务流程外包向知识流程外包业务高端环节提升和转型，22个服务外包企业被认定为技术先进型服务企业，占全市总数35.5%。