2013务外包合同额18.56亿美元，增长1.7%；执行额10.8亿美元，增长45.9%。KPO（知识流程外包）合同额增长近1.6倍，占离岸服务外包合同总额的比重超过50%；ITO（信息技术外包）合同额连续三年保持45%以上增速。全省新增服务外包从业人员2.8万人，累计从业人员18万人；其中，约80%以上属于技术型人才，75%以上为大学学历。全省通过CMMI3及以上认证的服务外包企业达到100家，离岸执行金额超过1000万美元的企业22家，颠峰软件、音泰思、维纳、迈思、兼松电子5家企业入选“2013年中国服务外包成长型企业100强”。