2012年，全区将软件业作为主导产业之一加以培育，加快江苏软件园吉山基地等载体建设，取得重要进展。全年实现软件业务收人605亿元，比2011年增长犯%。服务外包根据产业和贸易结构特点，实施项目带动，推进科技进步，完善业务管理系统，取得新成效。全年完成服务外包合同额17.16亿美元，服务外包执行额15.73亿美元，分别占全市总量的20.03%、24.69%，均居全市第一，比2011年分别增长27.6%、32.1%。其中离岸合同额5.74亿美元，离岸执行额5.54亿美元，分别占全市总量的19.51%、20.07%，均居全市第二，比2011年分别增长33%、34.7%。