2012年，惠山区稳步推进服务外包工作，引进贝贝帕克文化创意发展有限公司、鲁班软件有限公司等国内知名软件企业,京北方信息技术有限公司江苏分公司、柯莱特信息技术咨询(无锡)有限公司等企业规模快速扩大。全年完成服务外包产业接包合同金额4.1亿美元，执行金额3.71亿万美元；完成离岸外包合同协议金额3.15亿美元，执行金额2.5亿美元；新增服务外包企业63家。年内引进服务外包人才600多名；对上争取服务外包扶持资金516.05万元。服务外包各项指标增幅列全市各板块前列。无锡加中软件培训有限公司被列为无锡市首批“服务外包人才计划”重点培训机构。