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物流企业与第三方物流
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主要内容

一、 物流与客户服务

1、物流活动与市场营销

2、客户服务

3、客户服务的四个重要要素

4、客户的需求与期望

5、服务导向

二、物流企业

1、物流企业

2、物流作业

3、现代化物流企业的特征

 

三、第三方物流的作用

1．加快物流产业的形成和再造

2．为企业注入新的资 ........
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课件文种: 中文简体
机构信息: 信息不详。欢迎您在右侧留言补充。
知识来源: 谷歌浏览器
关 键 词: 客户服务; 第三方物流作用; 第三方物流特点; 物流企业
自动关键词: 3PL; 物流企业; 客户服务; 物流产业; 外包项目; 人员招聘; 物流模式; 软件开发
所属地域: 信息不详。欢迎您在右侧留言补充。
所属领域: → 物流外包
入库时间: 2019-12-31
阅读次数: 4
课件采编: 景初_3396