广州开发区、萝岗区服务外包产业突出以发展国际服务外包为重点，加快引进一批国内外大型外包企业，培育一批具有自主知识产权和自主品牌的本地服务外包骨干企业，培育一批承接跨国公司服务外包高端市场的龙头企业，努力把广州开发区建设成为华南地区最具规模和潜力的服务外包集聚区。2012年广州开发区、萝岗区全口径服务外包合同额7.92亿美元，比上年增长69名3%；离岸合同额4.78亿美元，同比增长46.34%；离岸合同执行额4.03亿美元，比上年增长72.74%，超额完成广州市下达服务外包统计任务，年度考核位居全市服务外包示范园区第一。