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战略地图
BABALA WU
【本站发布:2020-06-14】【阅读78次】【字号
发表时间: 2006-11-08
博文来源:
(^_^)

定义

战略地图是以平衡计分卡的四个层面目标(财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面)为核心,通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图。

起源

战略地图由罗伯特·卡普兰(Robert S. Kaplan)和戴维·诺顿(David P. Norton)提出。他们是平衡记分卡的创始人,在对实行平衡计分卡的企业进行长期的指导和研究的过程中,两位大师发现,企业由于无法全面地 ........
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人工关键词: 战略行动; 宣传; 实践
自动关键词: 解决方案; 运营管理; 人员招聘; 物流模式; 服务热线; 外包市场; 外包模式; 外包项目
所属领域: 服务外包综合
博文文种: 中文简体
博文采编: _3347

 

-申明-

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