近年来,信息化快速发展,各级政府都进行了一定程度的电子政务改革,把非核心的业务外包出去,提高业务处理的效率,更好地为人民服务,提高人民对政府的满意度。论文选取黑龙江省为研究对象,结合电子政务外包的特点在借鉴现有研究成果的基础上,建立了由4个二级指标和18个三级指标构成的电子政务外包效果评价指标体系,运用层次分析法与模糊综合评价法建立AHP-FCE模型,对黑龙江省电子政务外包效果进行评价,分析评价结果并提出了提升黑龙江省电子政务外包效果的对策建议。