当房地产在经历了地段竞争、产品质量、产品价格等传统方面竞争后，更多地竞争开始集中在对客户的服务质量上，这时呼叫中心这个新鲜事物便应然而生，打好服务牌是各个房地产商下一阶段的核心工作。

为了适应正源地产快速发展的节奏，使正源地产达到与客户之间的协调发展、改进服务形式和品质，提升公司的整体品牌形象；形成与公司快速健康发展相匹配的客户服务体系， 2008年4月1日，正源房地产开发有限公司客户呼叫中心 ........
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