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励德年.上海海运学院.2003-01-01.\r\r\r\r<br>随着市场竞争的不断深化和加剧，企业建立竞争优势的关键已由节约原材料的“第一利润源泉”和提高劳动生产率的“第二利润源泉”，转向建立高效... 马成.江西财经大学.2003-01-01.\r\r\r\r<br>入世后，作为中国证券市场上重要组成部分的中国证券公司，面临着发展环境的巨大改变。本文从证券公司发展环境的分析入手，在结合当前我国证券... 冯其卫.广西大学.2002-01-01.\r\r\r\r<br>服务贸易迅速发展是全球经济发展的必然结果和进一步发展的客观要求，服务业迅速发展已经成为全球各国新的经济增长点，随着全球经济一体化的发... 郑涛.北京理工大学.2002-01-01.该文阐述了一种新型的呼叫中心――网上呼叫中心，它是传统的呼叫中心与互联网的结合而产生，它兼顾呼叫中心的特点和互联网的优势.网上呼叫中心具有两种呼叫方式:... 高小新.华中师范大学.2002-01-01.\r\r\r\r<br>随着通信和网络技术的发展，呼叫中心已成为企业和客户沟通的重要手段。呼叫中心集先进的通信和计算机技术与一体，为企业提供增值服务，提高了... 张殿军.大连海事大学.2002-01-01.\r\r\r\r<br>《服务贸易总协定》(GATS)是WTO成员方在开展国际服务贸易方面必须遵守的基本规则，是迄今为止第一套有关国际服务贸易的具有法律效力的多边规... 周曦.复旦大学.2001-01-01.该文正是在这样的背景下，回顾了呼叫中心的发展过程，简要介绍了传统呼叫中心的组成和结构，分析和阐述了正在完善的基于IP的呼叫中心的总体框架，并探讨了呼叫中... 万冬梅.中央财经大学.2001-01-01.该文首先介绍了世界贸易组织的前身关贸总协定的产生和发展，特别说明了关贸总协定第八轮谈判乌拉圭回合，该轮谈判不仅包括了传统的货物贸易问题，而且还涉及知识... 王英杰.东北大学.2001-01-01.该文主要介绍了呼叫中心智能接入平台中语音控制的研究与实现.利用CTI技术、语音板卡技术、语音总线技术、机间扩展总线技术、client\/server结构的计算机网络技术... 沈明其.2014-05-16.无 |
