首页 >>> 行业新闻[国外综合]
|
2011-10-27.腾讯网.看起来苹果在专利战中又取得了一次大的进展，继2005年11月苹果提交“滑动解锁”专利申请之后，时隔六年，这项专利终于获批，任何使用预先定义的轨迹来... 2011-10-26.CTI论坛.自2002年以来，FurstPerson公司一直在呼叫中心行业提供居家座席招聘解决方案。本公司Hire@Home产品，居家座席解决方案已创建，使企业可以简单地分析办公室以外的... 2011-10-25.CTI论坛.据国外媒体报道，Worldwide Access Solutions (WASI)公司，呼叫中心运营解决方案供应商已经发布了其按需基于云的呼叫中心服务创新套件。
新的按需服务是建立在... CIO时代网.2011-10-25.CIO时代网.最近，Johnson出任 Contoso公司CTO一职，来自CEO、财务总监、业务总监等各方面的需求和压力都不约而同的集聚过来，洪水猛兽来了么？经过仔细了解和思考，他发现... 王雪.2011-10-24.eNet硅谷动力.外包的优势非常明显，成本、人力资源等上面的节约已经让很多外包机构受益。但是最终弄巧成拙的也不少见，例如美国弗吉尼亚州政府和安全公司Northrop Grumman Cor... 何欣荣.2011-10-22.新华08.“据统计，目前已有约70个国家出台了服务外包方面的扶持政策。有机构预测，到2015年全球的服务外包市场规模将达到1万亿美元，”中国服务外包研究中心1... 刘煜.2011-10-19.CTI论坛.据国外媒体报道，在哥伦比亚黄金咖啡生产区的心脏马尼萨莱斯市，官员发现应对商品价格波动和来势汹汹失业的解决办法：呼叫中心。
38万人的城市，坐落在卡尔达... 刘煜.2011-10-18.CTI论坛.据国外媒体报道，Frost & Sullivan在最近呼叫中心外包市场分析的基础上，承认Teleperformance公司获得其2011 EMEA Frost & Sullivan 年度奖，2010年关键... 王玉圆.2011-10-06.IT168.北京时间2011年10月6日凌晨消息，2011甲骨文全球大会(Oracle OpenWorld，OOW2011)今天进入第四天议程。在美国当地时间下午5时45分举行的会议中，甲骨文钻石级合... 2011-10-14.网易.网易科技讯 10月14日消息，据路透社援引消息人士的话报道，电信设备商阿尔卡特-朗讯即将完成将旗下Genesys呼叫中心业务出售给私募股权公司Permira的交易。
但... |
